Bonjour,
Nous comprenons votre impatience. Cependant, pour être tout à fait transparent, votre commande a été passée un samedi (9 mai). Elle a donc été expédiée dès le premier jour ouvrable, le lundi 11 mai, preuve de dépôt à l’appui. Avec le jour férié de cette semaine-là (jeudi) et l’expédition internationale vers la Belgique, les délais des services postaux sont inévitablement rallongés. Ce retard est indépendant de notre volonté et lié exclusivement aux délais de La Poste et des services belges. Nous espérons que vous recevrez votre colis très rapidement.
Note 4 sur 5
Damien D. (client confirmé)–
Pas de suivi de commande en ligne
sportident (gestionnaire de boutique)–
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis et ravi de savoir que vous avez bien reçu votre matériel !
Je suis cependant étonné que vous n’ayez pas été notifié lors de l’expédition de votre commande (partie en Colissimo le 29 mai), car l’envoi du numéro de suivi est normalement généré de manière totalement automatique par notre système.
Je vous remercie beaucoup de nous l’avoir signalé : ce type de retour est très précieux pour nous permettre de vérifier nos paramétrages informatiques et de continuer à améliorer notre service.
La SIAC (SPORTident ActiveCard) révolutionne votre expérience de course en éliminant le besoin de s’arrêter aux points de contrôle. Cet appareil de chronométrage actif a été conçu pour un seul but : optimiser chaque seconde de votre performance grâce à une identification sans contact ultra-rapide.
Vitesse & Haute Précision
80 km/h Enregistrez vos temps de passage à haute vitesse. Avec un cycle d’identification de seulement 60 ms, la SIAC vous permet de franchir les balises sans ralentir, dans un rayon allant jusqu’à 3 mètres.
Exclusivité : Fonction Backup
La SIAC est la seule puce du marché dotée d’une sécurité intégrée. Si pour une raison quelconque la pile venait à faiblir pendant la course, la SIAC reste utilisable de manière « classique » par poinçonnage direct dans la station.
Fiabilité & Longue Durée
Grâce à sa gestion d’énergie intelligente, elle fonctionne pendant plusieurs années avec une seule batterie. Elle simplifie la vie des athlètes et des organisateurs en automatisant le relevé des temps en direct.
Adaptabilité Totale
Du Trail au VTT Enduro en passant par la Course d’Orientation internationale, la SIAC s’adapte aux exigences techniques de chaque discipline pour vous offrir un chronométrage fluide et certifié.
Domaines d’Excellence
L’équipement de référence pour les compétitions outdoor les plus exigeantes :
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fabian bievelez (client confirmé) –
7 jours et je n’ai toujours pas ma commande
sportident (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Nous comprenons votre impatience. Cependant, pour être tout à fait transparent, votre commande a été passée un samedi (9 mai). Elle a donc été expédiée dès le premier jour ouvrable, le lundi 11 mai, preuve de dépôt à l’appui. Avec le jour férié de cette semaine-là (jeudi) et l’expédition internationale vers la Belgique, les délais des services postaux sont inévitablement rallongés. Ce retard est indépendant de notre volonté et lié exclusivement aux délais de La Poste et des services belges. Nous espérons que vous recevrez votre colis très rapidement.
Damien D. (client confirmé) –
Pas de suivi de commande en ligne
sportident (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis et ravi de savoir que vous avez bien reçu votre matériel !
Je suis cependant étonné que vous n’ayez pas été notifié lors de l’expédition de votre commande (partie en Colissimo le 29 mai), car l’envoi du numéro de suivi est normalement généré de manière totalement automatique par notre système.
Je vous remercie beaucoup de nous l’avoir signalé : ce type de retour est très précieux pour nous permettre de vérifier nos paramétrages informatiques et de continuer à améliorer notre service.
Excellente journée à vous,
Mathieu
Guy H. (client confirmé) –